广州朴石咨询有限公司

朴石咨询是国内最早、也是最专业的电话服务营销领域综合服务供应商之一，本着“ 实用才有价值”的理念，致力于打造一个国内最权威的电话营销以及优质服务的学习平台。经过四年的发展，给数百家企业用户提供过培训，学员已上万人次，提供的服务包括专业电话服务营销培训服务、专业电话营销咨询服务、电话营销管理系统建设、电话营销项目外包服务压力与情绪管理培训服务、及客户服务技能提升培训服务。
自成立以来，一直专注于电信运营商客户服务中心的客户服务和电话营销方面的研究，朴石咨询针对客户的电话营销团队，通过有效的培训、辅导、咨询、运营管理、电话营销系统建设以及电话营销外包服务，帮助客户提升整体业绩绩效。
? 行业综合实力报告
从培训行业来讲，朴石咨询的综合实力更多体现在服务的专业性上，朴石咨询一贯强调用自己的核心资源来更好地满足客户的需求。所以，朴石咨询专注于电信运营商客户服务中心情绪压力管理和电话营销两个领域进行研究，并在整个电信行业取得了不错的品牌影响力。
? 最近两年公司研发方向
最近两年，公司研发方向主要集中在以下四个方面：
1. 客户服务中心电话营销管理和技巧
2. 电话客户经理的综合服务技能提高
3. 电话客户经理的情绪压力管理
4. 呼叫中心运营管理
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